"Es ist nicht entscheidend, was Du machst, sondern wie Du es machst."

Vortrag von Thomas Pütz zum Thema SOFT SKILLS, 30.6.2009

Thomas Pütz hat viele Jahre Fach- und Führungs- Erfahrung in Agenturen (u. a. Eggert, BBDO), Marketingabteilungen (E-Plus) und der renommierten Personalberatung v. Rundstedt & Partner. Er hat Lehraufträge an verschiedenen Instituten (u. a. der DAMK und der Heinrich-Heine-Univ.) und ist selbstständiger Coach und Trainer.

Bestimmt haben Sie den Begriff „Soft Skills“ schon einmal gehört. Der Begriff ist schon seit Jahren schwer en vogue – doch was genau sind Soft Skills? Was soll das bedeuten: weiche Qualifikationen?

Thomas Pütz begleitet als Managementtrainer und Coach in seinem Unternehmen „Pütz Consulting“ Berufseinsteiger und Top-Führungskräfte. Pütz lieferte eine Definition: Soft Skills ist ein Sammelbegriff für persönliche und soziale Fähigkeiten, die oft entscheidender sind als die „harten“ Qualifikationen für einen Job. Gemeint sind damit Qualitäten, die besonders im Dienstleistungssektor und in der Kommunikationsbranche wichtig sind, wie Selbstbewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

In den vergangenen Jahren, so Pütz' Diagnose, haben fachliche Qualifikationen vergleichsweise an Gewicht verloren – Bewerber weisen häufig ein ähnliches Bildungsniveau auf. Stellenbeschreibungen kommen heute deshalb gar nicht mehr ohne spezifische Soft Skills aus. Die Folge: Bei Bewerberverfahren werden immer stärker Auswahlverfahren wie Interviews, Assessment-Center und Psycho-Tests angewendet, die das Verhalten der Bewerber in alltäglichen Situationen testen.

Entscheidend ist nämlich oft nicht, was jemand sagt, also wie kompetent er fachlich auf einem bestimmten Gebiet ist; sondern wie er es sagt – also wie „kommunikativ kompetent“ er ist.

Soft Skills hängen zwar stärker als fachliche Qualifikationen mit der Persönlichkeit zusammen – aber viele von ihnen sind auch lernbar, können angeeignet oder optimiert werden. Wie – das verriet Thomas Pütz in seinem Vortrag am 30.6.2009 in der Fachhochschule Düsseldorf auf Einladung der DAMK.

Pütz bot schon während des Vortrags Gelegenheit, direkt Fragen zu stellen und Meinungen zu äußern. Die offene Atmosphäre wurde für rege Diskussionen genutzt.
Im Anschluss an den Vortrag standen Coaches der DAMK bereit, um ganz persönliche Fragen der Teilnehmer zum Vortrag zu beantworten – und zum Studienangebot der DAMK.

Wir danken im Namen aller Teilnehmer Herrn Pütz für den anregenden Vortrag – und viele wirklich brauchbare Tipps!